Branche verwachtingen

Er heerst veel optimisme in de recruitmentbranche. Verwachtingen over omzet, budgetten, investeringen en plaatsingen zijn in 2019 hoger dan aan het begin van 2018.

Hoe verwacht je dat de omzet van jouw organisatie in 2019 zal veranderen?

De meeste respondenten verwachten dat de omzet in 2019 zal stijgen ten opzichte van 2018. Slechts 2% verwacht dat de omzet zal dalen in het komende jaar.

inzicht
Positieve verwachtingen
Lees meer over de verwachtingen voor de branche in 2019.

Recruitment professionals verwachten dat het aantal tijdelijke plaatsingen zal stijgen in 2019. Wat er nog meer in opkomst is? Operationele budgetten, investeringen in technologie en het om en/of bijscholen van arbeidskrachten. Recruiters zien echter dat het aantal eindklanten dat met een VMS werkt gelijk zal blijven aan het afgelopen jaar.

Plaatsingen en investeringen zullen in 2019 een stijgende lijn vertonen. 0% van de respondenten verwacht een daling in het aantal plaatsingen, de budgetten, de investeringen in technologie en het om en/of bijscholen van arbeidskrachten. Slechts 1% van de respondenten ziet een daling in het percentage eindklanten dat met een VMS werkt.

spotlight
Omscholing in aantocht
Lees hier meer over waarom het omscholen van mensen top of mind is in 2019.

Recruitment leiders hebben meerdere opties als het gaat om de groei van hun bedrijf: het marktaandeel van hun bureau verhogen door meer omzet te halen uit bestaande en nieuwe klanten, snel groeien door nieuwe bedrijven over te nemen of de organisatie laten groeien doordat het overgenomen wordt door een andere partij. Hier lees je hoe de meeste respondenten denken over strategische groei in 2019.

Wat is de primaire groeistrategie van jouw organisatie?

Organische groei is de primaire groeistrategie voor de branche in 2019. Slechts 4% verwacht te groeien door overnames en een nog percentage (3%) verwacht overgenomen te worden.

inzicht
Groeien, kopen of verlaten?
Ontdek hoe marktleiders denken over de verschillende mogelijkheden om strategisch te groeien.

Topprioriteiten

Naast het voor de hand liggende - het realiseren van omzetgroei en verhogen van de winstgevendheid - geven respondenten aan dat ze in 2019 sterk gefocust zijn op kandidaten. Andere prioriteiten op gefocust zal worden? Het omarmen van digitale transformatie om de bedrijfsvoering te verbeteren, het ontwikkelen van hun employer brand door meer gebruik te maken van marketing en recruiters zullen werken aan het verbeteren van accountmanagement en klantrelaties.

Wat zijn jouw prioriteiten voor 2019?

Kandidaten en het sourcen hiervan zijn duidelijk de belangrijkste prioriteiten in 2019 (63%). Employer branding en marketing volgt echter op de voet als topprioriteit met 44%. Check daarnaast een aantal andere prioriteiten:

inzicht
Meer topprioriteiten
Ontdek wat mede-recruiters te zeggen hebben over hun topprioriteiten voor 2019.

Belangrijkste uitdagingen

Ondanks dat er optimisme heerst, zijn de vooruitzichten niet enkel rooskleurig. Van uitdagingen bij het plaatsen van kandidaten tot macro-economische en politieke problemen. Er zijn genoeg kwesties welke recruiters in 2019 moeten aanpakken.

Wat zijn de belangrijkste uitdagingen binnen de staffing/recruiting branche bij het plaatsen van kandidaten in 2019?

De krapte op de arbeidsmarkt was in 2018 al een groot thema binnen de branche. Ook in 2019 zien veel recruiters dit als belangrijkste uitdaging. Daarnaast worstelen recruitment leiders met het hoge verloop van kandidaten door de lage werkloosheid en de versnelling van loonsverhogingen.

inzicht
Meer uitdagingen
Nieuwsgierig naar de uitdagingen binnen de recruitmentbranche voor 2019? Neem een kijkje.

Wat zijn de belangrijkste operationele uitdagingen binnen de staffing/recruiting branche in 2019?

De toenemende druk op prijzen en marges zijn altijd grote uitdagingen. Toch geven de respondenten aan dat het omarmen van de digitale transformatie ter verbetering van de bedrijfsvoering de grootste operationele uitdaging is.

inzicht
Meer uitdagingen
Lees meer over operationele uitdagingen in de recruitmentbranche in 2019.

Wat zijn de belangrijkste macro-economische en politieke uitdagingen uitdagingen binnen de staffing/recruiting branche in 2019?

Onzekerheid rondom de GDPR wetgeving was in 2018 een vaak terugkerend thema. Dit heeft logischerwijs als gevolg dat veel respondenten aangeven dat cybersecurity en dataprotectie ook het komende jaar een grote uitdaging blijft.

inzicht
Meer belangrijke uitdagingen
Ontdek de macro-economische en politieke uitdagingen volgens recruitment professionals voor het komende jaar.

GDPR/AVG heeft een negatieve impact gehad op mijn vermogen om met kandidaten en klanten in contact te komen.

Door de inwerkingtreding van de nieuwe GDPR wet in mei 2018 was dit thema al langere tijd hot topic. Binnen de recruitmentbranche moest er dan ook veel gebeuren rondom anonimisering, verwerkingsovereenkomsten en duidelijke regels. 33% van de respondenten geeft aan dat de nieuwe wet een negatieve impact heeft gehad op hun vermogen om met kandidaten en klanten in contact te komen.

spotlight
Meer GPDR uitdagingen
Lees meer over de grootste GDPR uitdagingen van recruiters.

Wereldwijd zijn er veel macro-economische en politieke uitdagingen waar respondenten tegenaan verwachten te lopen in 2019. In Amerika is het historisch laag werkloosheidspercentage een belangrijke uitdaging. In het VK is vooral de Brexit onderwerp van discussie. In de rest van Europa speelt data privacy een grote rol als het gaat om uitdagingen voor het komende jaar. In Australië houden recruiters de beperkingen rondom het 457 visum nauw in de gaten.

Kansen of obstakels?

Digitale transformatie. Globalisering van bedrijven. De toegenomen mobiliteit van talent. Digitale wervingsplatforms. Allemaal factoren die wereldwijd impact hebben op de recruitmentbranche. Dit wekt de belangrijke vraag op: ‘Zijn het kansen? Of zijn het obstakels?’.

Zal digitale transformatie je organisatie helpen of schaden?

Respondenten geven overduidelijk aan dat digitale transformatie - de integratie van technologie op alle gebieden van een organisatie met als doel het verbeteren van de bedrijfsvoering en de manier waarop bedrijven waarde toevoegen aan klanten - hun bedrijf kan helpen.

Dankzij de globalisering van bedrijven en technologische ontwikkelingen, zijn werknemers mobieler dan ooit. Steeds meer organisaties hebben de mogelijkheid om gekwalificeerde kandidaten aan te nemen die verder weg van de vestiging wonen. Hierdoor kunnen zij de beste mensen voor de vacature aannemen. Dus, is dit een kans voor de recruitmentbranche of eerder een uitdaging?

Vormt de globalisering en de toegenomen mobiliteit van talent een bedreiging of een kans?

De meeste respondenten geven aan dat globalisering en de toegenomen mobiliteit van talent een kans is voor hun organisatie.

 

inzicht
Recruitment over de grenzen
Lees meer over hoe globalisatie en de toegenomen mobiliteit van talent impact heeft op de recruitmentbranche.

De groei van digitale wervingsplatforms doet vragen rijzen in de wereldwijde recruitment sector. Kunnen deze innovatieve nieuwkomers uiteindelijk nieuwe kansen aantonen middenin de opkomst van de gig economie? Of vormen zij een bedreiging voor de branche?

Heeft de groei van digitale wervingsplatforms (bv. Jellow, Upwork, Shiftgig) het werven van personeel voor veelgevraagde functies makkelijker of moeilijker gemaakt?

Er is geen duidelijke uitkomst over de stelling of online wervingsplatforms het werven van personeel makkelijker zullen maken. Respondenten geven echter aan dat het eerder een nuttige dan een nadelige impact zal hebben.

Verenigd of verdeeld?

Er zijn veel verschillende factoren die impact hebben op de staffing branche. Naast de vooruitzichten voor het komende jaar, zijn hier een aantal key topics die belangrijk zijn voor recruitment professionals. Welke thema’s zijn belangrijk en welke hebben invloed op de manier waarop we werken in 2019?

Ben je het eens of oneens met de volgende stellingen?

Respondenten zijn het erover eens: het omscholen van kandidaten is een effectieve manier om het tekort aan talent op te lossen, staffing bureaus moeten digitale transformatie omarmen en organisaties die een divers personeelsbestand hebben zijn effectiever dan anderen. Bekijk waarover respondenten het eens of oneens zijn.

Leren en ontwikkelen

Continu leren blijft cruciaal voor de professionals in de staffing branche. Lees hier wat voor cijfer respondenten geven aan hun kennis over kunstmatige intelligentie (AI) en machine learning. Daarnaast zien we voor welke topics recruitment professionals nog training nodig hebben en welke trends het meest interessant zijn om meer over te leren.

Hoe beoordeel je jouw kennis van machine learning en kunstmatige intelligentie (AI)?

De meeste respondenten vinden hun eigen kennisniveau over machine learning en kunstmatige intelligentie gemiddeld.

De staffing branche verandert continu. Dat betekent dat recruitment professionals continu op de hoogte moeten blijven van de nieuwste topics en skills. Respondenten geven aan dat hun mede-recruiters baat hebben bij extra training over de volgende thema’s.

Kandidaat screening en selectie 18%
Social media 15%
Staffing/recruitment marketing 13%
Accountmanagement en het bouwen aan klantrelaties 13%
Gebruik van technologie om handmatige processen te automatiseren 11%
Staffing/recruitment software (CRM, VMS, etc.) 10%
Search engine optimization (SEO) 8%
Anders, namelijk: 7%
Cybersecurity en dataprotectie 3%
Kandidaat nurturing en herplaatsing 2%

Welk gebied is het belangrijkste als het gaat om het opleiden en trainen van recruitment professionals?

Respondenten geven aan dat hun mede-recruiters baat hebben bij extra training over kandidaat screening en selectie, social media en staffing/recruitment marketing.

 

Wat is de meest interessante staffing/recruitment trend die jij op het moment volgt en waar je meer over zou willen leren?

Binnen staffing is het belangrijk om op de hoogte te blijven van de trends die impact hebben op de branche, maar ook trends die invloed hebben op de klanten en kandidaten. We hebben respondenten gevraagd om hun meest interessante staffing/recruitment trends te delen.

De meeste respondenten geven aan interesse te hebben in kunstmatige intelligentie en wat dit betekend voor recruitment. Als tweede is geëindigd social media en hoe dit effectief ingezet kan worden binnen de staffing branche. Andere veelgenoemde antwoorden zijn: video recruitment, chatbots en marketing.

Personalisering, niet digitalisering. Alles gaat digitaal, maar hiermee verliezen we een stuk empathie waarmee we kunnen inspelen op iemands behoeften en gevoelens.

respondent

 

Kwaliteitsmeting van zowel customer als candidate journey.

respondent

 

Apps waarmee kandidaten zelf onmiddellijk kunnen solliciteren bij het bedrijf van de vacature. Met het uitzendbureau nog steeds als intermediaire op de achtergrond.

respondent

 

Data analyse om doelgroepen analyses te kunnen maken.

respondent

Engagement via LinkedIn en het sourcen van kandidaten en klanten via dit platform.

respondent

 

AI en wat dit betekend voor het recruitment vak.

respondent

 

LinkedIn recruiterseat! Blijft veranderen en nieuwe manieren toevoegen. Altijd in beweging.

respondent

 

Ik zou graag meer willen leren over communicatiemethodieken met de nieuwe generatie.

respondent

Over welke trends zou je meer willen leren? Laat het ons weten en we zullen relevante inzichten delen op deze site.

Neem contact op

Lees meer over de topics die volgens recruitment professionals invloed hebben op de branche in 2019. Bekijk de inzichten en spotlights op deze site.